バッジに関してよくあるお問い合わせ
バッジ獲得のプロセスを可能な限り簡潔にしました。カフェ・ドゥ・シクリステのアカウントとkomootアカウントを繋げ、ライドをするのみです。
お困りの場合には、よくあるお問い合わせと詳細を含めた回答をご参照ください。お問い合わせ内容がリストにない場合は、サポートチームのメールservice-clients@cafeducycliste.comまでご連絡ください。
カフェ・ドゥ・シクリステのアカウント作成／ログイン方法
1. ウェブサイト右上端にある「アカウント」アイコンをクリックしてください。
2. アカウントをお持ちでない場合は、「アカウントを作成する」をクリックしてください。
a. 詳細を入力し、パスワードを設定してください。ニュースレターL’Editionの購読設定も可能です。入力後「アカウントを作成する」をクリックしてください。
b. ウェブサイト右上端の「アカウント」アイコンにマウスを合わせ、「アカウント」をクリックしてください。
c. お客様のアカウントページに入りました。「バッジ」をクリックし、バッジ獲得を始めましょう。
3. アカウントをお持ちの場合は、詳細を入力後「サインイン」をクリックしてください。
a. ウェブサイト右上端の「アカウント」にマウスを合わせ、「アカウント」をクリックしてください。
b. お客様のアカウントページに入りました。「バッジ」をクリックし、バッジ獲得を始めましょう。
既存のkomootアカウントに繋げる方法
1. アカウント内の「バッジ」ページから「komootに繋げる」をクリックしてください。komootにリダイレクトされます。
2. ログイン済みの場合はアカウントが自動的に認識されますので、「このアカウントで続行する」をクリックしてください。
a. 「グラントアクセス」をクリックし、カフェ・ドゥ・シクリステのバッジページにリダイレクトされます。お客様のツアーが分析されバッジと繋がる間、しばらくお待ちください。
b. バッジ獲得が可能になりました。
3. ログインしていない場合は、komootアカウントで使用しているメールアドレスを入力し、「メールアドレスで続行する」をクリックしてください。
a. パスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。
b. 「グラントアクセス」をクリックし、カフェ・ドゥ・シクリステのバッジページにリダイレクトされます。お客様のツアーが分析されバッジと繋がる間、しばらくお待ちください。
c. バッジ獲得が可能になりました。
Komootアカウントの作成方法
1. お客様のアカウント内にある「バッジ」ページから「komootに接続する」をクリックしてください。komootにリダイレクトされます。
2. komootアカウントとリンクさせたいメールアドレスを入力し、「メールで続行する」をクリックしてください。
3. ユーザー名とパスワードを設定し、「サインアップ」をクリックしてください。
4. 「始める」をクリックし、komootサインアップ方法に沿ってアカウントをカスタム設定してください。
5. 「アカウントをアクティブ化してください」という内容のメールが届きますので、komoot内の確認ページにアクセスしてください。
6. komootアカウントが設定されました。
komootに過去のライドをアップロードする方法
1. komootホームページ右上端にある「プラス」アイコンをクリックしてください。
2. 「GPSファイルをインポートする」をクリックしてください。
3. 「ファイルをアップロードする」をクリックし、アップロードしたいGPS/GPX/FITファイルを選択してください。
4. 「アクティビティとしてインポートする」を選択し、「次へ」をクリックしてください。
5. リストから適切なSport Typeを選択してください。Sport Typeが獲得条件に影響を及ぼすことはありません。
6. ライドを完走した日付を選択してください。
7. 公開レベルを選択してください。公開レベルがバッジ獲得条件に影響を及ぼすことはありません。
8. 「アクティビティをインポートする」をクリックしてください。
9. アクティビティに名称を付け、「確認」をクリックしてください。
10. アクティビティがインポートされました。
StravaのAPIアップデートが行われた結果、弊社のバッジが機能しないことが分かりましたが、komootと提携し、バッジの改善と改良を行いました。バッジ獲得にkomootの有料アカウントは必要ありません。完走したライドをkomootに直接アップロードすることが可能です。数年前に完走した場合でも、バッジを獲得することができます。
