반품 정책

카페 드 사이클리스트에서 귀하의 만족은 최우선 순위입니다. 어떤 이유로든 반품을 해야 하는 경우, 저희의 프로세스는 가능한 간단하도록 설계되었습니다.

반품을 요청할 수 있는 기간은 주문을 받은 날로부터 30일입니다.

택배사를 직접 선택하여 반품을 진행하실 경우, 반드시 추적 가능하거나 수령 확인이 가능한 서비스 이용을 권장드립니다. 추적 정보가 없는 상태에서 분실된 반품 건에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다.

모든 환불은 품목 검사 결과에 따라 진행됩니다.

반품하는 제품은 '새 제품과 같은' 상태여야 합니다. 즉, 착용하지 않고, 세탁하지 않았으며, 원래 포장 상태이고 태그가 붙어 있어야 합니다.

반품 품목의 배송비는 고객의 책임입니다. 제품에 결함이 있다고 판단되면 가능한 빨리 service-clients@cafeducycliste.com으로 이메일을 보내 문의해 주세요.

반품은 www.cafeducycliste.com 온라인 공식 스토어에서 구매한 제품에 대해서만 허용됩니다. 리테일 파트너 매장에서 제품을 구매한 경우 해당 매장에 직접 연락하여 반품을 진행 부탁드립니다. 반품 절차에 대한 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.

부가가치세 및 기타 세금
가격은 다양한 통화로 표시되며, 지불 통화는 주문의 배송 주소에 따라 결정됩니다. 유럽 경제 공동체 외부로 배송되는 모든 제품의 가격에는 부가가치세와 현지 수입 관세가 포함되지 않으며, 이는 주문을 받으면 수령인이 지불해야 할 수 있습니다.

우리 회사
웹사이트 www.cafeducycliste.com은 프랑스 니스 06300 Quai des Docks 16에 본사를 둔 SAS Alcantara & Ritz가 소유하고 운영합니다. VAT 번호: FR63513061341. 이 사이트의 모든 이미지, 디자인, 텍스트, 아이콘, 비디오, 일러스트레이션 및 기타 콘텐츠는 Alcantara & Ritz의 재산입니다. 이 콘텐츠의 일부라도 명시적인 서면 허가 없이 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다.